Analista de Grandes Clientes
Descrição da vaga
A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Responsabilidades e atribuições
- Identificar, atrair e conquistar novos clientes de alto potencial para a empresa;
- Gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes;
- Monitorar o desempenho dos grandes clientes, identificar gargalos e propor soluções;
- Elaborar relatórios de desempenho e acompanhar indicadores de satisfação e retenção de clientes;
Requisitos e qualificações
- Vivência anterior com atendimento ou gestão de grandes contas, relacionamento institucional ou clientes públicos, será um diferencial;
- Conhecimento básico em contratos, indicadores comerciais e atendimento ao cliente;
- Habilidade com ferramentas de análise e construção de relatórios;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e visão estratégica;
- Disponibilidade para viagens e visitas técnicas;
- Conhecimento do setor de saneamento e familiaridade com serviços públicos será um diferencial.
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Kit office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a Área Requisitante
- Etapa 4: Mapeamento de perfil - Mindsight
- Etapa 5: Contratação
Nossos talentos
Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único.
Somos formados por mais de 22.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes.
Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.